Servicio de Bienestar de la Armada
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Convenio de Seguro de Incendio para Casa Habitación

La Dirección de Bienestar Social informa al personal naval que a contar del 31 de Marzo de 2016 se ha efectuado la renovación del convenio de Seguros de Incendio y Contenidos, traspasando para este nuevo período, la base existente de Pólizas suscritas.

DEFINICIÓN: Por Reglamento de Viviendas Fiscales de la Armada 7-37/1, Título Nº 2, Artículos 202 y 203 Letra d.- "Todo personal que ocupa casa fiscal deberá contratar un seguro por sus bienes personales, a lo menos contra Siniestros de Incendio y Sismo, el que podrá tomar con cualquier compañía existente en el mercado".

La Dirección de Bienestar Social de la Armada, mantiene convenio con compañía de Seguros Generales HDI a través de Bareyre Corredores de Seguros, con tasas preferenciales (prima anual) y descuentos por planilla en cuatro cuotas, manteniendo los montos de deducible y el proceso de liquidación acorde al mercado asegurador. El convenio suscrito se enmarca bajo el concepto de Seguro para Casa Habitación, no aplicando las coberturas suscritas, para viviendas con usos distintos al habitacional, es decir, el seguro convenido no cubre las viviendas incorporadas cuyo uso total o parcial sea comercial u otros fines.

Convenio

Contratante : Dirección de Bienestar Social de la Armada

Rut : 61.102.033-3

Tipo de Convenio : Convenio Colectivo

Coberturas : Incendio, Sismo y Robo

Bienes a asegurar: Edificio (infraestructura) y/o (enseres)

Póliza vigente: 142070 (Colectiva)

Vigencia: 31/03/2016 al 31/03/2017

Compañía de seguros : HDI SEGUROS S.A.

Corredora : Arthur J. Gallagher Bareyre Corredores de Seguros S.A.

Gallagher Bareyre Corredores de Seguros Ltda.

Contacto corredor : Carolina Lara / Daniel Arias

Carolina Lara, E-Mail: Contacto

Daniel Arias, E-Mail: Contacto

Teléfono: (32) 2189250

Oficina: Av. Libertad N° 1405, Of. 1102, Edificio Coraceros - Viña del Mar

Horario Atención:

Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 hrs.

Viernes de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 16:30 hrs.

Atención Call Center HDI Seguros 800 210 108

 

Preguntas Frecuentes

1) ¿Quiénes pueden tomar este seguro?

Personal activo o retirado de la Armada de Chile.

Importante: Se podrán asegurar bajo el Convenio de Seguro, las viviendas particulares de propiedad de hijos, cónyuges o padres, pudiendo quedar registrado el Servidor Naval sólo como pagador del seguro, en cuyo caso se registra en la Solicitud de Incorporación el nombre y RUN del funcionario, más el nombre y RUN del beneficiario o propietario de la vivienda, quien debe tener el interés sobre el bien asegurado. En caso de no haber detallado esta situación al momento de adquirir la Póliza en Convenio, se deberá informar a la Corredora por correo electrónico, para que registre la observación.

2) ¿Cómo se contrata? (Seguro casa Fiscal o Particular)

Directamente en oficina de Arthur J. Gallagher Bareyre Corredora de Seguros S.A. ubicadas en Avenida Libertad Nº 1405, Oficina 1102, Piso 11, Edificio Coraceros de Viña del Mar, o bien por mail, enviando la Ficha de Incorporación debidamente completada y firmada al mail de Daniel Arias o Carolina Lara. Dependiendo de la forma de pago a elegir por adherente, deberá descargar, completar y firmar la respectiva Ficha de Incorporación.

Nota: En portal se detalla procedimiento a seguir y valores referenciales, y se adjunta la ficha de incorporación, la cual debe ser enviada para iniciar trámite de contratación. Una vez recepcionada la ficha, recibirá un mail de confirmación, con el cual puede acreditar en la Armada su incorporación (caso Vivienda Fiscal), mientras se emita la póliza contratada. Una vez emitida la Póliza de Seguro respectiva, deberá justificar su contratación al Alcalde o Departamento de Bienestar respectivo, presentando sólo la tercera hoja del documento en PDF, que más adelante se detallará como descargar.

3) ¿Qué valor tiene el seguro de Contenidos (enseres) exigido por la armada (cobertura de Incendio+sismo)?

Nota: El valor final, siempre depende del monto total que se asegure.

Ejemplo:

Contenidos (enseres) UF 500 (App. $12.300.000.- en total de contenidos)
Cobertura
Incendio y sismo
P. Anual UF 0,95 c/iva incluido

 

4) ¿Cómo puedo incorporar la cobertura del Robo con Fuerza al seguro de Contenidos (incendio y/o sismo)?

La cobertura de Robo es opcional, y para incorporarla se deberá efectuar a través de Arthur J. Gallagher Bareyre Corredora de Seguros S.A. o correo electrónico a Daniel Arias o Carolina Lara.

Existen bienes que se aseguran sólo cuando están expresamente señalados en la Póliza, como colecciones de cualquier naturaleza, joyas, billetes de banco, pieles, pinturas, antigüedades, armas particulares debidamente inscritas, etc., y/o aquellos bienes cuyo valor excede el de los materiales que los componen, los que deberán ser declarados a los Corredores de Seguros, con una descripción del objeto y documentar su valor, quedando sujetos a una posterior inspección por parte de la compañía de seguros, los que quedarán asegurados por UF 60 como tope por unidad. La cobertura de Robo no es obligatoria para el morador de vivienda fiscal, pero en caso que desee contratarla, se incrementa el valor de la prima anual.

Ejemplo:

Contenidos (enseres) UF 500 (App. $12.907.000.- en total de contenidos)

Cobertura           Incendio, sismo y robo

P. Anual              UF 1,95 c/IVA incluido

Existen bienes que se aseguran sólo cuando están expresamente señalados en la Póliza, como colecciones de cualquier naturaleza, joyas, billetes de banco, pieles, pinturas, antigüedades, armas particulares debidamente inscritas, etc., y/o aquellos bienes cuyo valor excede el de los materiales que los componen, los que deberán ser declarados a los Corredores de Seguros, con una descripción del objeto y documentar su valor, quedando sujetos a una posterior inspección por parte de la compañía de seguros, los que quedarán asegurados por UF 60 como tope por unidad. La cobertura de Robo no es obligatoria para el morador de vivienda fiscal, pero en caso que desee contratarla, se incrementa el valor de la prima anual.

 

5) ¿Cómo puedo cotizar un seguro de Incendio bajo el Convenio Armada para mi casa particular?

Si, antes que todo, se debe tener claro que se necesita cubrir, determinando los montos asegurados en UF. Si va asegurar el Edificio (Inmueble) y/o los Contenidos (Enseres), como también la cobertura ofrecida bajo convenio, la cual puede ser Incendio, Sismo y/o Robo.

Nota1: Las viviendas adquiridas a través de crédito hipotecario, siempre contarán con Seguro de Incendio y Sismo, endosado a favor de la entidad bancaria o facilitadora del crédito, por el saldo insoluto de la deuda (préstamo), el que será descontado junto con el dividendo. Para aquellos que requieran el Seguro de Incendio en Convenio para asegurar dicha vivienda, deberán suscribir la cobertura sólo por la diferencia entre el crédito y el valor de la propiedad o tasación, considerando que en caso de siniestro con pérdida total, no se indemnizará más del 100% del valor de la vivienda, indistintamente los seguros y montos contratados.

Nota 2: Queda entendido y convenido que las construcciones de adobe y similares como bloques de barro, adobillo o cualquier construcción que ocupe barro solo o combinado con otros elementos, se excluyen de la cobertura de daños materiales por Sismo para edificio y sus contenidos.

Ejemplo:

Si usted contrata

Edificio UF 1.000

Contenidos UF 500

Cobertura

Incendio solo P. Anual UF 0,95 c/iva incl.

Incendio y sismo P. Anual UF 2,46 c/iva incl.

Incendio, sismo y robo P. Anual UF 3,58 c/iva incl.

Incendio y robo P. Anual UF 1,49 C/iva incl.

 

6) ¿Cómo se paga el seguro contratado bajo convenio?

Si es funcionario activo, el pago es mediante descuento planilla en 4 cuotas.

Si es funcionario retirado, la forma de pago es en 1 a 4 cuotas, y puede optar a cuponera, aviso de pago o descuentos mediante Cuenta Corriente/tarjeta de crédito.

7) ¿Cómo puedo modificar la dirección del seguro contratado?

Debe enviar un mail a Daniel Arias (daniel_arias@ajg.com), indicando SIEMPRE su nombre, RUN y lo que va a modificar. Posteriormente, recibirá un mail de confirmación, informando a contar de qué fecha se hizo efectiva su solicitud. Este mail le servirá a usted para acreditar en la armada que ya solicitó el cambio, esto es, solo para el caso de las personas que habitan casa fiscal.

8) ¿Cómo puedo modificar la cobertura y/o los montos asegurados?

Debe contactarse con Daniel Arias al correo electrónico Contacto, o al teléfono 32-2189250. Con el fin de saber los valores que se cobraran al realizar este movimiento.

9) Necesito anular mi póliza ¿Cuál es el procedimiento?

Debe enviar un mail con su nombre y RUN, indicando que desea dar término a su Póliza de Seguro, a Daniel Arias al mail Contacto, con copia a Rodrigo Lara Contacto.

Nota: Para el morador de vivienda fiscal con seguro de enseres en convenio, que deja de usar este convenio, deberá solicitar por el medio antes indicado, la anulación de la Póliza o el cambio de domicilio, de serle asignada otra vivienda. Corresponderá devolución de valores mensuales, que sean descontados con posterioridad al envío de la comunicación de término del seguro.

Cabe mencionar que independiente a que no habite vivienda fiscal, el asegurado podrá cambiar la dirección asegurada, traspasando la cobertura contratada a un domicilio particular.

10) ¿Cuánto dura la Póliza en Convenio?

La póliza de seguro tiene una vigencia de un (1) año y se renovará automáticamente por períodos iguales y sucesivos, salvo que el adherente manifieste por escrito (email) su interés de poner término al seguro.

11) Funcionario pasó a retiro¿Cómo regularizo las cuotas pendientes?

Si el funcionario paso a retiro, debe contactarse con Carolina Lara al E-mail Contacto, para consultar el estado de su póliza y como cancelar las cuotas pendientes.

 

12) Necesito descargar mi póliza

1.- Ingrese a www.hdi.cl y en la zona superior, haga clic en ZONA DE CLIENTES, luego en INGRESO CLIENTES digite su RUN (sin puntos, con guión y dígito verificador) y digite su clave (digite 00+4 últimos dígitos del RUN antes del guión) 005885 (en caso de no haber modificado la clave genérica, por una propia)

Ejemplo:

Usuario (ingrese RUN) 12255885-1

Clave (genérica) 005885

2.- En la siguiente pantalla hay un recuadro, abajo del título de celda dice “número de documento” y aparece el Nº142070 (en color rojo), haga clic en ese número y podrá acceder a su seguro contratado.

3.- Finalmente, hay un recuadro que indica “Tipo Movimiento”, ahí aparece un archivo en formato PDF con la póliza contratada. Al hacer clic en el archivo, usted podrá descargarla y guardarla en su PC.

 

13) No puedo ingresar con mi clave de acceso, no la recuerdo o está bloqueada. ¿Qué hago?

Para solicitar una nueva clave o recuperar la anterior, contáctese con Servicio al Cliente de HDI al Email servicioalcliente@hdi.cl, indicando su RUN, nombre, email y fecha de nacimiento. Posteriormente, se enviará a su casilla de email, la nueva clave de acceso.

14) En caso de siniestro, ¿qué debo hacer?

Debe dejar constancia a la brevedad posible en Carabineros y antes de cinco (5) días de corridos hacer el denuncio con Marcela Cueto, Jefa de Siniestro de Arthur J. Gallagher Bareyre Corredores de Seguros S.A., al correo electrónico Contacto, teléfono 32-2189250.

Nota: El ajuste de las pérdidas en una indemnización de Siniestro, es el proceso por el cual se determinan los montos a indemnizar propuestos por el Liquidador y que posteriormente deberá cancelar la compañía de seguros, los que estarán afectos al ajuste según nivelación de mercado, depreciación y aplicación de deducibles, de acuerdo al origen del siniestro. Para los contenidos o enseres se aplicará al ajuste de las pérdidas, una depreciación maxima de 30%.

15) Cuáles son los deducibles que se aplican en caso de siniestro?

Los deducibles son aplicados en toda y cada pérdida, dependiendo la cobertura contratada:

Incendio solo: Rotura de Cañerías/Riesgo de la Naturaleza

UF 1.00

Incendio y sismo: Rotura de Cañerías/Riesgo de la Naturaleza

UF 1.00

 

Sismo 1% del monto total asegurado por ubicación

con un mínimo de UF 25

Incendio, sismo y robo:

Rotura de Cañerías/Riesgo de la Naturaleza

 

 

UF 1.00

Sismo 1% del monto total asegurado por ubicación con un mínimo de UF 25
10% de la pérdida

con un mínimo de UF 5.

 

16) Detalle de cada una de las coberturas ofrecidas bajo convenio

Cobertura: Según condiciones generales de póliza de seguro de incendio aprobada por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) bajo el código POL120130178 y las cláusulas adicionales que se indican:

Riesgos de la naturaleza:

CAD 120130330 Daños materiales por viento, inundación y desbordamiento de causes

CAD 120130324 Incendio a consecuencia de fenómenos de la naturaleza, excepto sismo

CAD 120130314 Salida de mar

CAD 120130316 Avalancha, aluviones y deslizamientos

CAD 120130321 Daños materiales causados por peso de nieve o hielo

 

Riesgos Políticos:

CAD 120130310 Incendio y explosión a consecuencia directa de Huelga/desorden popular

CAD 120130434 Daños materiales a consecuencia directa de huelga o desorden popular

CAD 120130312 Saqueo durante huelga o desorden popular

Otros riesgos:

CAD 120130275 Daños materiales causados por aeronaves

CAD 120130307 Daños materiales causados por vehículos motorizados

CAD 120130308 Daños materiales causados por rotura de cañerías o por desbordamiento de estanques matrices

CAD 120130325 Daños materiales causados por explosión

CAD 120130327 Colapso de Edificios

CAD 120130322 Remoción de escombros hasta un límite de UF 500 (solo rige para la materia asegurada Edificio y construcciones anexas)

 

Inhabitabilidad de vivienda, en Edificios con un periodo máximo de 6 meses, límite máximo de UF 20 mensual

 

Sismo:

CAD 120130323 Incendio a consecuencia de sismo

CAD 120130317 Daños materiales causados por sismo

 

Otros adicionales:

CAD 120130314 Daños materiales causados por salida de mar

CAD 120130321 Daños materiales causados por peso de nieve o hielo

 

17) Tabla de valores referenciales: (Por la cobertura de Edificio y/o contenido)

SIMULACION DE PRIMAS SEGÚN MONTOS Y COBERTURA

(C/iva incluido)

MONTO ASEGURADO

COBERTURA Y PRIMA ANUALES

Edificio
(Inmueble) UF

Contenido
(Enseres) UF

Incendio solo
Prima UF

Incendio y sismo
Prima UF

Incendio sismo y robo
Prima UF

0

500

0,95

0,95

1,95

0

700

0,95

1,15

2,73

1000

0

0,95

1,64

0

2000

0

0,95

3,28

0

1000

500

0,95

2,46

3,59

2000

1.000

0,95

4,91

7,17

3000

500

0,95

5,73

6,86

4000

1.000

1,19

8,19

10,45