Servicio de Bienestar de la Armada
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Atención Asistencia Social

Los Departamentos y Delegaciones de Bienestar Social cuentan con profesionales asistentes sociales que brindan asesoría gratuita al personal naval, ya sea para orientarlo en la tramitación de una serie de beneficios como: préstamos de auxilio, subsidios económicos, procesos de postulación a becas, estímulos académicos, entre otros, como para apoyar la resolución determinados problemas sociales que puedan afectarlo a él o a su grupo familiar como son: situaciones de relaciones humanas, problemas conyugales, previsionales, jurídicos, económicos, de salud, habitacionales y otros.

Programas preventivos

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La labor preventiva está orientada a efectuar actividades educativas que permitan constituir instancias para reflexionar y sensibilizar en torno a ciertas problemáticas sociales que pueden afectar al servidor naval y a sus familias, de tal manera de entregar herramientas que permitan enfrentar de mejor manera los posibles problemas que pudiesen presentarse en las dinámicas familiares.

Además, el Área Social realiza una serie de talleres, exposiciones y conferencias, en coordinación con organismos expertos en las distintas materias como: el Consejo Nacional para el Control de Estupefaciente (CONACE), el Servicio Nacional de Menores (SENAME), el Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM), el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), el Instituto de Previsión Social (IPS), CHILEDEPORTES, entre otras.

El propósito de estas actividades de otorgar una información adecuada que permita educar al personal naval y a sus familias para que puedan enfrentar ciertas problemáticas sociales con una actitud responsable y también facilitar la detección precoz de ellas permitiendo su intervención temprana.

Algunos temas tratados a nivel preventivo son:

  • Manejo del Presupuesto Familiar
  • Prevención del Tráfico, Abuso y Consumo de Drogas
  • Asesoría Fundación Blanca Estela
  • Apoyo a la Familia durante Períodos de Ausencia del Jefe de Hogar
  • Enfermedades de la Mujer
  • Beneficios intra y extra institucionales

 

Apoyo a familias

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A través del Área Social de los Departamentos y Delegaciones de Bienestar presentes en las cuatro zonas navales, existe una serie de programas destinados a brindarles a las familias toda la atención y la ayuda que requieran de parte de la Institución, especialmente en aquellas circunstancias difíciles que puedan enfrentar durante el período de ausencia del jefe de hogar

Los profesionales asistentes sociales también juegan un rol fundamental otorgando atención y respaldo a las familias de las dotaciones en comisión, especialmente, en aquellas circunstancias difíciles que puedan enfrentar durante el período de ausencia del jefe de hogar. Ello principalmente porque muchas cónyuges se encuentran transbordadas en lugares apartados del país, lejos de sus familiares directos, por lo tanto no tienen la posibilidad de contar con el respaldo de su círculo más cercano. Esta labor consta de 4 ejes centrales:

  1. Contacto directo y regular con grupos familiares de servidores solteros y casados en comisión por más de tres meses, o bien, con los familiares de aquellos que dejan estipulado solicitud de apoyo por situaciones específicas.
  2. Entrega de información y asesoría según solicitud o demanda de los propios familiare
  3. Apoyo en situaciones de enfermedad de algún miembro del grupo familiar
  4. Apoyo en resolución de problemas específicos tales como: pérdida de documentos, autorizaciones de crédito, trámites legales, embarazos, nacimientos, entrega de certificados provisorios, ingreso de cargas familiares, etc.

 

Oficinas de los Servicios de Asistencia Social a lo largo del país

 

 

Departamento de Bienestar Social Iquique

Dirección: Isaza 1056, Sector El Morro, Iquique

Teléfono: (57) 2577878 - 2517336 /Llico:7878 - 7336

 

Departamento de Bienestar Social Valparaíso

Dirección: Prat 773, 10º Piso, Valparaíso

Teléfono: (Secretaria) (32) 2506528 / Llico: (03) 6528

 

Delegación de Bienestar Social Santiago

Dirección: Av. Portales 4040, Quinta Normal, Santiago

Teléfono: (2) 26814649 /Llico: 5938

 

 

Departamento de Bienestar Social Talcahuano

Dirección: Jorge Montt 126, Base Naval Talcahuano

Teléfono: (41) 2745452 /Llico: (04) 5452

 

Delegación de Bienestar Social Puerto Montt

Dirección: Av. Diego Portales 2300, Estación Naval de Puerto Montt

Teléfono/llico: (63) 2438095 /Llico: (04) 8095

 

 

Departamento de Bienestar Social Magallanes

Dirección: Av. Manuel Bulnes 05376, Base Naval Punta Arenas

Teléfono: (61) 2295908 - 2295909 - 2295910 /Llico: 5908 - 5909 -5910

 

 

 

Además, durante el año los asistentes sociales cumplen un rol de guardia, fuera del horario normal de trabajo, para atender situaciones de real urgencia como siniestros (incendios, inundaciones, derrumbes, entre otros), protección de menores o situaciones de fallecimiento de personal en servicio activo o familiares directos (cónyuge, hijos, padres).