Departamento de Bienestar Social Puerto Montt

Personal de la Quinta Zona Naval participó de charla informativa sobre los derechos del consumidor

09/08/2022 10:39

Imagen foto_00000003El pasado 3 de agosto, alrededor de 200 servidores de la Quinta Zona Naval, participaron de una charla sobre los derechos del consumidor y las herramientas del Servicio Nacional de Consumidor (SERNAC) para la ciudadanía, organizada por el área social del Departamento de Bienestar Social Puerto Montt.

La actividad dictada por el director regional de ese servicio, el abogado Osvaldo Emhart, quien entregó información útil relacionada a los derechos de los consumidores, además de presentar las herramientas implementadas en beneficio de las personas.

Esto permitió analizar los principales derechos y deberes que tienen los consumidores en la compra de productos y la contratación de servicios más seguros, eficientes y eficaces. Además, se explicó cómo funcionan las "Alertas Ciudadanas" del SERNAC, que permiten a los consumidores reportar información de alguna situación de consumo que los esté afectando.