Dirección de Bienestar Social
Portabilidad Financiera: Solicitud de Certificados Mutual de Seguros de Chile y Capredena
24/09/2020El día 8 de septiembre comenzó a regir la Ley de Portabilidad Financiera, que permite a las personas cambiar de un proveedor de servicios financieros a otro, o de un producto o servicio financiero vigente a otro nuevo contratado con el mismo proveedor, sin grandes costos, con el objetivo de obtener mejores condiciones. Esto Incluye créditos hipotecarios, automotrices, cuentas corrientes, cuentas vista, líneas y tarjetas de crédito.
La Mutual de Seguros de Chile y la Caja de Previsión de la Defensa Nacional, considerando que puedan existir servidores navales que decidan llevar todas sus acreencias a otro acreedor, ha disponibilizado los siguientes canales para solicitar el certificado de liquidación que se requiere para realizar dicho trámite.
Mutual de Seguros de Chile

Deben ingresar a la página web www.mutualdeseguros.cl, link "Portabilidad Financiera", o directamente al siguiente link https://core.mutualdeseguros.cl/portabilidad/.
IMPORTANTE: En aquellos casos en que los servidores sólo deseen prepagar un crédito, se debe continuar realizando el procedimiento establecido para tal efecto.
Capredena
Para efectuar trámite de solicitud de certificado de liquidación de Préstamos CAPREDENA se deben contactar con:
Jefe Departamento de Préstamos, Miguel Muñoz Argomedo
E-mail: Miguel.Munoz@capredena.gob.cl
Teléfonos: +562 2830 6646 / +562 2830 6648